Politique d’expédition

Date de livraison: 

Pour les articles disponibles en stock, Nooui Drink s’engage à expédier les commandes dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception de l’e-mail de confirmation de commande envoyé au Client.

Précommande : 

Les produits en précommande sont expédiés à partir du 14 juillet 2026. 
Le paiement est encaissé au moment de la commande.

Moyens de livraison:

Les produits sont expédiés via des transporteurs partenaires tels que Colissimo, UPS ou Chronopost, à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande sur le site https://drinknooui.com/. Cette adresse fait foi et toute modification ultérieure peut entraîner un allongement des délais de traitement et de livraison. Pour les expéditions hors Union européenne, les frais de transport ainsi que d’éventuels droits de douane restent entièrement à la charge du Client, Nooui Drink ne pouvant être tenu responsable de ces coûts supplémentaires. Sauf cas particulier ou indisponibilité de certains articles, les commandes sont expédiées en un seul colis ; il est donc recommandé de regrouper les achats afin d’optimiser les frais de livraison, étant précisé que deux commandes passées le même jour pour une même adresse ne peuvent être fusionnées et feront l’objet de frais distincts. En cas d’expédition en plusieurs envois, les éventuels frais supplémentaires seront pris en charge par Nooui Drink.

Retard de Livraison:

Lorsque le délai de livraison est dépassé pour une cause indépendante du Client, notamment en cas de force majeure ou d’événement imprévisible imputable à un tiers, celui-ci peut demander la résolution de la vente. Préalablement, le Client doit adresser une mise en demeure à Nooui Drink par lettre recommandée avec accusé de réception, sollicitant l’exécution de la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable ; à défaut de livraison dans ce nouveau délai, il pourra notifier la résiliation du contrat par écrit. La résiliation prendra effet à réception de cette notification par Nooui Drink, sauf exécution de la commande entre-temps. En cas d’annulation pour retard de livraison, Nooui Drink s’engage à rembourser l’intégralité des sommes versées dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de résiliation effective.

Reception des produits:

Nooui Drink invite le Client à refuser tout colis visiblement endommagé lors de la livraison et à signaler tout problème au service client dans un délai de 3 jours, par écrit et de manière détaillée, en conservant une preuve de sa réclamation. À défaut de notification dans ce délai, les produits seront réputés avoir été reçus en bon état.

Modalites et tarif de livraison:

Les expéditions sont assurées par Colissimo ou UPS et les commandes sont préparées sous 24 heures ouvrées dans nos locaux avant remise au transporteur pour livraison à l’adresse indiquée par le Client. Les délais de livraison varient généralement entre 2 et 7 jours ouvrés selon la destination, et les frais correspondants sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande en fonction du pays de livraison, ces informations étant consultables directement dans le panier.

Tarifs:

Région

Livraison via Colissimo (signature requise)

France métropolitaine

7 € TVA hors

Europe + Territoires d’outre-mer français

11,00 € TVA hors

Sauf mention contraire, les commandes sont expédiées sous 48 à 72 heures après validation. Un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé au Client dès la prise en charge du colis par le transporteur.

Délais estimés:   

Zone Délai de livraison
France métropolitaine Environ 48 heures
Europe + DOM-TOM Entre 3 et 7 jours

 

Livraison à l'étranger: 

Les commandes étant expédiées depuis la France, aucune taxe douanière n’est applicable pour les livraisons effectuées au sein de l’Union européenne.